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Digital Showroom / Automotive

Die Herausforderung

Der große amerikanische Industriekapitän Henry Ford antwortete der Presse auf die Frage, welche Farben man wählen könne: „Sie können jede Farbe bekommen, die Sie wünschen, solange es schwarz ist!“

Als 1908 das Ford T-Modell präsentiert wurde, ließ sich das Auto problemlos kaufen und verkaufen. Es hatte einen vernünftigen Preis und es bestand buchstäblich keine Auswahl für die Kunden. Ein Jahrhundert später ist der Kauf eines Autos bei weitem komplizierter, zeitaufwändiger und kostenintensiver, sowohl für Kunden als auch für Verkäufer und Hersteller, einfach aufgrund der schier unbegrenzten Produktoptionen und Modellvarianten, unter denen der Kunde ein Entscheidung treffen muss.

Bei diesen komplexen Entscheidungsprozessen stehen dem Verkaufspersonal in der Regel Broschüren, kleine Materialproben von Leder, Stoffen und vielleicht einige Accessoires zur Verfügung. Solange jedoch das gewünschte Auto nicht exakt so im Laden steht, wird der Kunde skeptisch und unsicher bleiben. Erst wenn das bestellte Auto dann geliefert wird, erhält er die Bestätigung für seinen Kauf.


Die Lösung

Spark Vision hat eine Lösung entwickelt, bei der sämtliche zur Verfügung stehende Produktvarianten mithilfe eines benutzerfreundlichen interaktiven Verkaufsassistenten zusammengestellt werden können. Wir nennen ihn Spark Digital Showroom™.

Dieser digitale Showroom, auf den sowohl online als auch beim Händler zugegriffen werden kann, bietet den Kunden während der gesamten Suche nach dem perfekten Fahrzeug nicht nur ein sofortiges visuelles Feedback in HD-Qualität, sondern auch personalisierte Broschüren mit exakten Preisangaben zum Ausdruck. Das Ergebnis ist ein zügiges Kauferlebnis, das den Kunden zudem eine größere Sicherheit vermittelt.

Der Digitale Showroom ist die neue Entwicklung und der logische nächste Schritt im Prozess der Vermarktung von personalisierten Transportmitteln heute und morgen. Mit einem kreativen Sinn für Technologie, hohem Engagement und ständigen Innovationen haben wir es uns zum Ziel gesetzt, Unternehmen dabei zu unterstützen, mit der Schaffung einer angenehmen und nachhaltigen Kaufumgebung Zeit, Geld und Ressourcen zu sparen.


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